Independer en andere vergelijkingssites zijn verre van onafhankelijk

Dit zijn de maanden waarin veel mensen overschakelen van ziektekostenverzekering. En zeer velen gebruiken daarbij de 'onafhankelijke' site Independer of een andere vergelijkingssite. Zowel De Volkskrant als NRC onderzochten het fenomeen en komen tot vergelijkbare conclusies. De Volkskrant stelt vast dat verschillende vergelijkingssites je wijzen naar verschillende ideale aanbieders. NRC constateert dat Independer, de grootste van de vergelijkingssites helemaal niet onafhankelijk is, zoals de site doet voorkomen, maar je probeert klant te maken van een verzekeraar waar Independer zelf het meest aan verdient. Zorgverzekeraars die weigeren om Independer commissie te betalen verschijnen niet automatisch in de belangrijkste ranglijst die de site publiceert. Independer, grotendeels eigendom van Achmea (FBTO, Zilveren Kruis, Agis) en veruit de grootste tussenpersoon in zorgpolissen, verdient zijn geld met overstappers. Hoe meer consumenten via de site naar een andere verzekeraar overstappen, hoe meer Independer verdient. De site krijgt tot meer dan 100 euro per overstappende klant van zorgverzekeraars.