OV-bedrijven verdienen veel aan fouten met OV-chipkaart

Een veel gemaakte fout door OV-gebruikers is wel inchecken met je kaart, maar vergeten uit te checken. Volgens de Telegraaf worden de OV-bedrijven daar slapende rijk van. Bij gebruik van de chipkaart betaalt de reiziger voordat de reis begint een instaptarief bij wijze van borg. Bij bus, tram en metro is dat vier euro, bij de trein tien tot twintig euro. Bij het uitchecken wordt dit bedrag verrekend met de feitelijke kosten van de reis. Het restant wordt bijgeschreven op de kaart. Vergeet je uit te checken, dan ben je je borg kwijt. Gemiddeld vergeet ongeveer 1 procent van de reizigers dat, zeggen bedrijven als NS, Veolia en Connexxion. Staatssecretaris Wilma Mansveld (Infrastructuur) kondigde juist een maand geleden een onafhankelijk onderzoek aan naar het bedrag dat vervoerders aan de nalatigheid van hun reizigers overhouden.

De openbaar vervoerbedrijven houden gezamenlijk meer dan 30 miljoen euro over aan deze reizigers die vergeten uit te checken met hun ov-chipkaart. Dat is veel meer dan tot nu toe werd gedacht.