'Spoorchaos winter niet door het weer, maar door slechte organisatie'

De chaos op het spoor, afgelopen winter, lag niet aan bevroren wissels en kapotte treinen. Oorzaak is de slechte organisatie binnen NS en ProRail. Dat schrijft De Telegraaf zaterdag, op basis van een ,,uiterst geheime winteranalyse'' van beide bedrijven. NS kan niet garanderen dat het de komende winters niet opnieuw gebeurt omdat het nog jaren duurt voor er een betere werkwijze is gevonden om vertraagde treinen bij te sturen. Juist dat blijkt volgens het rapport de echte oorzaak van de winterse spoorellende. Zoals NS nu de verstoringen aanpakt is het veel te ingewikkeld. Daardoor schept het ene probleem razendsnel het andere. Uit het rapport blijkt dat de mensen die de problemen moeten oplossen slecht met elkaar communiceren, besluiteloos zijn of juist de verkeerde beslissingen nemen.