\n\n
De Consumentenbond raadt mensen af om een nieuwe Samsung Galaxy S7, Galaxy S7 Edge of Galaxy J3 2016 te kopen. Volgens de bond is uit onderzoek gebleken dat de fabrikant de drie modellen vanaf maart 2018 niet meer technisch ondersteunt. Daardoor veroudert de software en worden de toestellen minder veilig.
Directeur Bart Combée van de Consumentenbond noemt het handelen van de fabrikant dinsdag ,,absurd''. Binnen twee jaar na lancering wordt volgens Samsung de ondersteuning al beëindigd, ,,terwijl de toestellen veelal langer op de markt blijven''.
Hij uit eveneens kritiek op telecomaanbieders en telefoonwinkels. Die verkopen toestellen met abonnementen waar kopers vaak twee jaar aan vastzitten, maar die na drie maanden al niet meer worden ondersteund.
De bond heeft een procedure aangespannen tegen Samsung wegens het updatebeleid, die in maart volgend jaar dient. Samsung was nog niet bereikbaar voor commentaar.