Lego balanceerde jarenlang op het randje van de afgrond. Het Deense bedrijf was ingehaald door internet- en computergames. Maar het wist het tij te keren door intensief onderzoek te doen naar de klanten. Lego kwam tot een opvallende conclusie en paste de legodozen aan. De onderzoekers ontdekten dat er een groot verschil is tussen Amerikaanse en Europese ouders. Amerikaanse ouders houden niet van speelgoed waarbij ze zelf moeten deelnemen aan het
spelen en hun kinderen moeten helpen. Europese ouders vinden het juist leuk om naast hun kind op de grond te gaan zitten en samen te spelen. Lego biedt nu een verschillend assortiment aan in beide werelddelen. Amerikaanse legodozen zijn over het algemeen minder ingewikkeld, omdat kinderen in staat moeten zijn om het bouwwerk helemaal zelf in elkaar te zetten. Verder kennen Europese jongeren volgens de onderzoekers een langere transitieperiode naar volwassenheid dan Amerikanen. Ze blijven onder meer langer bij hun ouders wonen. Het is dan wellicht gebruikelijker om op latere leeftijd nog met Lego bezig te zijn en dus is gecompliceerde lego populairder.